Teknik Destek Uzmanı

Sektöründe lider konumda yer alan firmamızın Ankara-Malıköy’de bulunan ÖTL Fabrikasında görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip “Teknik Destek Uzmanı” alınacaktır.

İş Tanımı

• Ağa bağlı bilgisayar, cihazlar ve kullanıcılara PC, Network, Windows, Yazıcı, Access Point, Donanım ve Yazılım sorunlarında uzaktan ya da yerinde destek ve çözüm sunmak,
• Son kullanıcının bilgisayar bileşenleri ile ilgili sorunlarını çözmek,
• Network altyapısında gerekli yerlerde kablolama yapmak,
• Çalışanların iş süreçlerini en az kesintiye uğratacak şekilde bakım planlarını uygulamak,
• Sistem ve ağ güvenliği için alınmış önlemlerin devamlılığını sağlamak,
• Üretim sahasında otomasyon PLC sistemlerinin kontrolünü sağlamak ve sorunlarını gidermek,
• Network sistemlerinde çıkabilecek arızaları gidermek,
• Bakım dönemlerinde ağa bağlı bilgisayarların bakım ve güncellemelerini sağlamak,
• Envanter takibi yapmak,
• Network ve donanım sistemlerini takip ederek analizlerini periyodik olarak raporlayıp bağlı olduğu yöneticiye sunmak.

Yetkinlikler:

• Meslek Yüksek Okulu (Bilgisayar, Elektronik) veya Üniversite mezunu,
• Tercihen benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli,
• PC, notebook, yazıcı, el terminali, kamera, telefon ve diğer çevre birimleri ile ilgili donanım sorunlarına gerekli müdahaleleri yapabilen, bilmediği konuları araştırıp, öğrenebilen ve çözüm üretebilen,
• IT altyapı bileşenleri operasyonu, raporlaması ve takip becerileri gelişmiş,
• Temel ağ (Yönetilebilir Switch, VLan yapısı, Access Point, MPLS) sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• Kamera sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• Sunucu, güvenlik duvarı, mail sistemleri, internet bağlantıları hakkında bilgi sahibi tercihen tecrübeli,
• MS Office programlarına hâkim,
• Antivirüs ve yazılım güvenlik sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• Active Directory ortamında çalışmış, bilgi sahibi
• Terminal, Barkod Okuyucu, Barkod Yazıcı, problemlerin tespiti, basit müdahaleler yapabilecek,
• Otomasyon PLC sistemleri hakkında bilgi sahibi tercihen tecrübeli,
• PLC Panolarının çalışıp çalışmadığının tespitini, kablolama kontrolünü ve problemleri tespit edip, basit müdahaleler yapabilecek,
• Tercihen zayıf akım sistemleri konusunda tecrübe sahibi. 
• Analitik düşünen, sorun çözme ve sistem geliştirme yeteneğine sahip,
• Sorumluluk sahibi, gerektiğinde inisiyatif kullanabilen, çözüm odaklı,
• Takım çalışmasına yatkın, planlama ve koordinasyon yönü güçlü,
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için),
• Tercihen Ankara’nın, Polatlı, Sincan, Etimesgut, Batıkent, Yenimahalle ve çevresinde ikamet eden

Adayların başvuruları değerlendirilecektir.